Song song với việc vận hành quy trình hòa giải thương mại truyền thống, VMC đã tiến hành xây dựng nền tảng hòa giải trực tuyến nhằm cung cấp thêm một mô hình giải quyết tranh chấp hiệu quả về thời gian, chi phí với sự ứng dụng công nghệ, kỹ thuật số.
Nội dung: (1) Các khuyết tật chủ yếu trong kết cấu công trình; (2) Thực tiễn giải quyết tranh chấp chất lượng và khuyết tật xây dựng tại trọng tài và Các lưu ý cho doanh nghiệp; (3) Vai trò của Ý kiến chuyên gia trong tranh chấp về chất lượng và khuyết tật xây dựng tại trọng tài.